01 Abr Cómo aprendí en un solo paso a mantener la motivación superalta durante las ventas y aumentar mis ingresos

En el post de hoy quiero contarte cómo aprendí a mantener la motivación super alta durante las ventas en mi época de comercial a puerta fría.

Fue mi primer trabajo de comercial.

Cuando empecé a trabajar como comercial a puerta fría, de lo que se trataba era de tocar timbres puerta por puerta en un edificio, en el cual no sabías a quién te ibas a encontrar al otro lado.

Podía ser un hombre, una mujer, joven, mayor, y vete tu a saber con qué humor te lo ibas a encontrar.

Así que me encontraba con muchos NOES, y tuve que acostumbrarme al NO ME INTERESA, NO ME INTERESA, NO ME INTERESA… como respuesta habitual.

Uno detrás del otro.

Incluso así, era de las que más contratos firmaba de todo el equipo e incluso tuve una recompensa porqué me gané un viaje por el Caribe.

Te voy a explicar cuál fue mi mayor aprendizaje.

¿Cuál era el secreto de mi éxito?

Sólo tienes que entender algo muy sencillo.

La clave única e infalible era no centrarme en el NO.

Como no me centraba en el NO, porqué lo tenía integrado como algo habitual, y respetaba la libertad de decir que NO, no lo vivía como un rechazo, por lo que no me afectaba como algo personal.

Tenía claro que era una cuestión de estadística.

Cuántos más timbres tocaba, más aumentaba la probabilidad de encontrar el SÍ.

Tenía un objetivo de hacer unos 10 contratos diarios. Y acababa la jornada con el objetivo cumplido. Además no me desanimaba si por la mañana no hacía nada. Sabía que entonces tendría una buena tarde. Si hacía 4 por la mañana, por la tarde hacía 6. O a la inversa.

La confianza en aumentar la estadística era lo que sostenía mi motivación bien alta.

No había otra.

Recuerdo que la gente me preguntaba cómo hacía para estar con ese estado de ánimo.

Pero el secreto era el de tener un objetivo bien claro y luego ir a muerte con ello.

Sin pensar mucho.

Más bien actuando.

A veces no nos damos cuenta, pero todo es mucho más sencillo de lo que parece.

Sólo es cuestión de creer en ello y hacerlo.

Y de hecho, creo que en el sector comercial, a parte de otros aspectos como creer en el producto y demás (puedes visitar 13 claves que te harán cumplir todos los objetivos de  ventas de la semana sin estrés) es fundamental el tener un objetivo definido de lo que quieres conseguir para apoyarte en ti, y como resultado que puedas ir a por ese SÍ.

Así que si lo piensas bien, si quieres continuar con tu profesión como comercial, te aconsejo que te pares a pensar en cuáles son los beneficios de centrarte en el NO y cuáles son los del SÍ.

Si te centras en el NO atraes lo siguiente:

  • Pocas visitas
  • Pocos clientes
  • Pocas ventas
  • Poco trabajo
  • Pocos ingresos

 

Está claro que con este panorama, mucha animación no va a haber.

Se te va a hacer todo una montaña.

Tus días son interminables.

Te distraes con facilidad.

Te frustras.

Y te vas con ganas de no querer volver al día siguiente.

Aunque te dices a ti mismo que mañana lo vas a volver a intentar, (5 claves que me ayudaron a salir de mi zona de confort sin quedarme en el intento) vuelves otra vez con la misma dinámica porqué estás atascado centrado en el miedo al NO, al RECHAZO, a la VERGÜENZA delante de tus compañeros, de tu pareja, y de ti mismo…

Estás atrapado.

Solución: Salir de ahí.

O que venga la Patrulla canina al RESCATE! (Perdona pero tengo hijos y estoy un poco afectada por esta banda de perros que tanto gusta a los pequeñajos de la casa).

Necesitas un cambio RADICAL.

Es la única forma de salir de ahí, para que haya un cambio profundo.

Sinó estás poniendo un PARCHE.

Uno más.

¿Qué puede pasar si te centras en el SÍ?

  • Más oportunidades  más visitas
  • Más posibilidades más clientes
  • Más motivación más ventas
  • Más ganas más trabajo
  • Más compromiso más ingresos

 

Es prometedor verlo desde esta perspectiva, ¿no?

¿Y qué es lo que ha cambiado?

Que en lugar de situarnos en la perspectiva de verlo todo desde el NO, desde la escasez o desde el victimismo, o desde lo que no podemos conseguir, pasamos  a ver las posibilidades, lo que podemos ganar y eso radica en ver lo que puedes llegar a conseguir.

Lo único que sucede es que tienes que tener paciencia infinita, confianza y entrenamiento para que te familiarices con el No y vayas encontrándote con el .

Cuanto más te familiarices con el No y respetes que tu cliente puede elegir libremente que ahora no quiere comprar, o en otro momento, más aumentarán tus ventas!

Además puedes hacer un listado de los que te han dicho que no y llamarlos en otro momento.

El NO de los clientes no lo puedes cambiar pero SÍ PUEDES ELEGIR el IMPACTO que tiene en ti recibir el no del otro.

En definitiva, cómo te lo quieres tomar.

O con cuál energía te quieres quedar.

Con la chunga, hundido en la miseria, paralizado y dando la culpa a los demás, o con energía de la buena, que te mantiene motivado, activo y con ganas de más, para lograr tus metas y sentirte bien contigo mism@.

Cuando entiendas algo tan sencillo vas a romper moldes que te están aprisionando no sabes cuánto.

El éxito radica en ir de fracaso en fracaso.

Para que lo entiendas mejor:

⇒ Si Walt Disney hubiera abandonado su idea de parque de atracciones después de que más de 300 inversores lo rechazaran, no existirían los parques Disney.

⇒ Si Michael Jordan hubiera dejado de lanzar a canasta en el último segundo por haber fallado multitud de veces, no habría ganado 6 anillos de campeón de la NBA.

Si respetas la libertad de que el otro te pueda decir que NO como algo NORMAL, y que forma parte de tu trabajo, de la vida misma, y que tiene un significado de “AHORA NO”, estás eligiendo vivirlo desde una posición de respeto y de optimismo.

Ponte a prueba para descubrir cuál es tu nivel de eficiencia, y te puedas conocer un poco más.

Te propongo un Experimento

En función de tu trabajo haz 100 llamadas, o manda 100 e-mails, o llama a 100 puertas, habla con 100 personas  a ver cuántos síes consigues y sabrás cuál es tu porcentaje de efectividad.

Una vez tengas el resultado sabrás cuál es tu efectividad, como punto de partida para ir entrenándote a partir de ahora.

Tu objetivo va a ser el mejorar esta cifra.

Eso te mantendrá motivado para cada día ser mejor contigo mismo, y mantenerte centrado en ti y en tus objetivos.

Evitarás las distracciones.

Ten paciencia.

Ponte a prueba.

Cúrratelo.

Te sentirás útil, descubrirás algo nuevo de ti, y tendrás ganas de más.

Si te distraes y buscas excusas, has perdido.

Empieza por ti.

Y di SÍ PUEDO!

Comenta en el hilo de comentarios cuál es tu porcentaje de efectividad o qué es lo que más te ha gustado del post.

Nos vemos abajo!

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Noemi Batlle
Hola, me llamo Noemí Batlle y ayudo a profesionales del Sector Comercial a Desarrollar sus Habilidades personales y profesionales para Alcanzar sus Metas.
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